Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě EASY2GO, provozovaném podnikatelem:

Radim Remiš
IČO: 87752395
Provozovna: Vřesová 1307/4, 326 00 Plzeň
E-mail: informace@easy2go.cz
Telefon: +420 770 331 873

Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku.
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při prodeji výrobků EASY2GO prostřednictvím e-shopu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Veškeré prezentace zboží na webu mají informativní charakter. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně zboží, které není skladem.

2. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.

3. Objednávku může kupující vytvořit pouze prostřednictvím e-shopu. Objednávky učiněné jinou formou nebudou akceptovány.

3. Cena a platební podmínky

1. Ceny uvedené na webu jsou konečné a obsahují DPH.

2. Kupní cenu může kupující uhradit:

   • online platební kartou,

   • bankovním převodem,

   • prostřednictvím dostupných platebních bran.

3. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen. Cena platná v době objednávky je závazná.

4. Dodací podmínky

1. Zboží je dodáváno pouze na území České republiky prostřednictvím smluvního přepravce (GLS).

2. Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

3. Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce a jsou součástí kupní ceny.

5. Potraviny a specifika výrobků

1. Vzhledem k povaze prodávaného zboží (nápoje typu bubble tea a jejich ingredience) nelze po otevření obalu výrobek vrátit z hygienických důvodů.

2. Informace o složení, alergenech a datu minimální trvanlivosti jsou uvedeny na obalu produktu.

3. Kupující je povinen zboží po převzetí skladovat a spotřebovat dle uvedených pokynů.

6. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud se nejedná o potraviny nebo zboží podléhající rychlé zkáze, které bylo po dodání rozbaleno.

2. Odstoupení musí být písemné a zaslané na e-mail: informace@easy2go.cz.

3. Po potvrzení odstoupení zašle kupující nepoškozené a nerozbalené zboží na adresu provozovny.

7. Reklamace

1. Kupující má právo reklamovat zboží, které má vadu nebo neodpovídá kupní smlouvě.

2. Reklamaci uplatní kupující bez zbytečného odkladu na e-mail: informace@easy2go.cz, případně telefonicky.

3. Postup reklamace se řídí platnými právními předpisy ČR.

8. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem vyřízení objednávky, dodání zboží a plnění právních povinností.

2. Zpracování osobních údajů se řídí nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.

3. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ dostupném na webu.

9. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 09.08.2025.

2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webu e-shopu.

3. Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.